Servicevoorwaarden

01. Wie we zijn en hoe je contact met ons opneemt

In deze voorwaarden betekenen 'wij', 'ons' en 'onze' Savuko, de exploitant van Words into Music. Vragen over producten, facturering en accounts kun je richten aan contact@wordsintomusic.com. Je kunt het Savuko-team ook bereiken via contact@savuko.com. Ons privacybeleid legt uit hoe we persoonlijke informatie behandelen.

02. Geschiktheid en je account

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn en wettelijk in staat zijn om een contract aan te gaan om de dienst te gebruiken. Geef ons nauwkeurige account- en factureringsgegevens. Houd je inloggegevens veilig en informeer ons onmiddellijk als je ongeautoriseerde toegang vermoedt. Je bent verantwoordelijk voor activiteiten die je via je account autoriseert.

Google-aanmelding is beschikbaar waar aangegeven. E-mail/wachtwoordregistratie en -herstel zijn alleen beschikbaar wanneer ingeschakeld in de app. We kunnen e-mailverificatie vereisen en redelijke veiligheidscontroles, snelheidsbeperkingen en misbruikcontroles toepassen. Maak geen accounts aan om herhaaldelijk introductiekortingen te claimen of beperkingen te omzeilen.

03. Wat de dienst doet

Words into Music genereert songtekstconcepten, songtitels en audio op basis van je geschreven beschrijvingen, muzikale voorkeuren of aangeleverde songteksten. De app toont beschikbare talen, opnamelengtes, bedieningselementen en gebruiksbeperkingen. AI-output kan je instructies missen, fouten bevatten of lijken op ander materiaal. Controleer het voordat je het publiceert of erop vertrouwt.

Een nieuwe generatie creëert een nieuwe opname. De dienst belooft geen specifieke voltooiingstijd, een exact muzikaal resultaat, ononderbroken beschikbaarheid of elke functie die in toekomstige plannen wordt genoemd. We kunnen generatieproviders en functies bijwerken met behoud van je verplichte consumentenrechten.

04. Je invoer en machtigingen

Je behoudt de rechten die je al hebt op je songteksten, prompts en ander materiaal. Dien alleen inhoud in die je bezit of waarvoor je toestemming hebt om deze te gebruiken. Je moet toestemming hebben voor persoonlijke informatie, gelijkenissen, namen of ander beschermd materiaal van een andere persoon. Dien geen vertrouwelijke informatie, wachtwoorden, betaalkaartgegevens of gevoelige persoonlijke gegevens in een prompt in.

Je geeft ons een niet-exclusieve toestemming om je inputs en outputs te hosten, verzenden, verwerken en reproduceren zoals nodig is om de dienst te leveren, je bibliotheek op te slaan, ondersteuningsverzoeken op te lossen en misbruik te voorkomen. Deze toestemming geeft ons geen bevoegdheid om je privé songteksten te verkopen of je nummers als promotiemateriaal te publiceren zonder je toestemming. We gebruiken Replicate om AI-verzoeken te verwerken, zoals beschreven in het privacybeleid.

05. Gegenereerde muziek en commercieel gebruik

Tussen jou en Savuko mag je je outputs downloaden en gebruiken voor rechtmatige persoonlijke of commerciële doeleinden. We claimen geen eigendom van je originele inputs. Voor zover wij overdraagbare rechten bezitten op output die voor jou is gegenereerd, dragen we die rechten aan jou over, onder voorbehoud van toepasselijk recht en relevante providerbeperkingen.

Deze toestemming kan geen rechten verlenen die aan iemand anders toebehoren. AI-output komt mogelijk niet in aanmerking voor auteursrechtelijke bescherming in elk land, is mogelijk niet uniek en kan lijken op output die voor anderen is gegenereerd. We garanderen geen exclusief eigendom, auteursrechtregistratie, niet-inbreuk of acceptatie door streamingplatforms, distributeurs of diensten voor rechtenbeheer. Je bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle benodigde toestemmingen voor je beoogde gebruik.

Presenteer output niet als een authentieke opname of goedkeuring door een echte artiest zonder toestemming. Controleer commerciële toepassingen op rechten van derden en volg alle toepasselijke openbaarmakingsregels van het platform. Als een functie aanvullende gebruiksbeperkingen heeft, zullen we deze identificeren voordat je deze gebruikt of aanschaft.

06. Toegestaan gebruik

Gebruik de dienst niet voor onwettige inhoud, fraude, misleidende imitatie, geloofwaardige bedreigingen, gerichte intimidatie, uitbuiting van kinderen, haat gericht op beschermde groepen of schendingen van privacy- of intellectuele eigendomsrechten. Verspreid geen malware, test systemen niet zonder toestemming, krijg geen toegang tot gegevens van een andere gebruiker en verstoor de dienst niet.

Omzeil geen facturering, beveiliging, generatielimieten of toegangscontroles. Geautomatiseerd gebruik moet de toegangsmethoden en limieten die wij bieden respecteren. We kunnen meldingen onderzoeken, een verzoek weigeren, misbruik beperken of inbreukmakende inhoud verwijderen. Fictie, satire en diss tracks blijven onderworpen aan deze regels.

07. Songcredits en technische storingen

Eén songcredit betaalt voor één audio-generatieverzoek dat een opname levert. Schrijftools verbruiken geen audiocredits, tenzij de app anders vermeldt. Een geleverde opname verbruikt een credit, zelfs als je de creatieve keuzes ervan niet leuk vindt.

Wanneer een bevestigde technische storing de levering verhindert, herstellen we de gereserveerde credit één keer. Als het maandelijkse tegoed tijdens de verwerking is verlopen, is de vervanging een coulancecredit die 24 uur geldig is. Een verzoek waarvan de providerstatus onzeker is, kan gereserveerd blijven terwijl we het afstemmen; we starten niet automatisch een ander betaald verzoek. Neem contact met ons op als een opname of credit vast lijkt te zitten.

08. Prijzen, betaling en belastingen

De prijzenpagina en checkout tonen het beschikbare plan, bedrag, valuta, factureringsinterval en tegoed. De checkout is de definitieve bron voor het verschuldigde bedrag, inclusief eventuele weergegeven belastingen. Je bank kan kosten in rekening brengen voor valutaconversie of andere kosten. Stripe verwerkt betalingen; wij ontvangen je volledige betaalkaartnummer niet.

Checkouts in testmodus nemen geen echte betalingen aan of creëren geen betaalde rechten buiten de testomgeving. Gratis, promotionele of testcredits hebben geen contante waarde. Credits zijn niet overdraagbaar of inwisselbaar voor contant geld, behalve wanneer een terugbetaling of toepasselijk recht dit vereist. Prijzen voor toekomstige aankopen kunnen wijzigen. We zullen je op de hoogte stellen voordat een materiële wijziging een verlengend abonnement beïnvloedt.

09. Abonnementen, verlenging en annulering

Maandelijkse abonnementen worden elke maand verlengd en jaarlijkse abonnementen elk jaar, totdat ze worden geannuleerd. Door de abonnementscheckout te voltooien, autoriseer je de daar getoonde terugkerende betalingen. Jaarlijkse abonnementen worden vooraf betaald, maar geven het songtegoed van het plan maandelijks vrij, niet alles tegelijk. Ongebruikte abonnementscredits vervallen aan het einde van de volgende maandelijkse tegoedperiode en worden niet meegenomen.

Annuleer de verlenging via het factureringsportaal dat vanuit je account is gekoppeld, of neem contact met ons op als je er geen toegang toe hebt. Annulering wordt van kracht aan het einde van de betaalde termijn. Een jaarabonnement zet zijn maandelijkse tegoeden voort gedurende die betaalde jaarlijkse termijn. Als de verlengingsbetaling mislukt, wordt er geen nieuw tegoed toegekend totdat de kwalificerende betaling is gelukt.

Planwijzigingen die in de app zijn gepland, worden van kracht aan het einde van de huidige betaalde termijn, zonder pro rata berekening halverwege de termijn of een onmiddellijk vervangend tegoed. Voor jaarabonnementen betekent dit de jaarlijkse verlengingsdatum. Je kunt een geplande wijziging annuleren voordat deze van kracht wordt.

10. Eenmalige pakketten

Iedereen met een in aanmerking komend account mag een creditpakket kopen, inclusief abonnees. Gekochte credits verlopen niet en blijven beschikbaar na annulering van het abonnement. We gebruiken verlopende abonnementscredits vóór gekochte credits. Houd je account toegankelijk om het saldo te gebruiken. Credits die gekoppeld zijn aan een terugbetaalde of betwiste betaling kunnen worden verwijderd; dit neemt je recht niet weg om een betaling aan te vechten of een rechtmatige terugbetaling te claimen.

11. Terugbetalingen en consumentenrechten

Als je geen betaalde credits van een aankoop hebt gebruikt, kun je binnen 14 dagen na die aankoop een volledige terugbetaling aanvragen door een e-mail te sturen naar contact@wordsintomusic.com met het account-e-mailadres en de betalingsreferentie. Verzoeken betreffende gebruikte credits, verlengingen, onbedoelde aankopen of betwiste levering worden individueel beoordeeld. Bevestigde dubbele of ongeautoriseerde kosten moeten onmiddellijk worden gemeld.

Annulering van het abonnement stopt toekomstige verlenging; het vraagt op zichzelf geen terugbetaling aan. Een terugbetaling kan ongebruikte credits intrekken die gekoppeld zijn aan de terugbetaalde betaling. Technische storingen volgen het hierboven beschreven credit-herstelproces.

Niets in deze voorwaarden neemt wettelijke remedies voor defecte digitale inhoud of diensten weg. Waar van toepassing hebben consumenten een herroepingstermijn, vaak 14 dagen voor een online aankoop. We beschouwen deze voorwaarden, een login of een generatieverzoek niet op zichzelf als een uitdrukkelijke afstand van dat recht. Elk rechtmatig verlies van herroepingsrechten door onmiddellijke digitale levering vereist de afzonderlijke informatie, toestemming en erkenning die door toepasselijk recht wordt vereist. Je kunt een herroepingsrecht uitoefenen door ons een duidelijke verklaring te sturen waarin de aankoop en je wens tot herroeping worden geïdentificeerd.

12. Bibliotheek, verwijdering en accountsluiting

Je opgeslagen nummers zijn beschikbaar via je account. Download opnames die je wilt bewaren apart; de bibliotheek is geen vervanging voor je eigen back-up. Je kunt een opname in de bibliotheek verwijderen. Dit verwijdert de actieve opname en opgeslagen audio, maar gerelateerde generatie-, betalings- of beveiligingsgegevens kunnen blijven bestaan zoals uitgelegd in het privacybeleid.

Voor accountsluiting of een breder verwijderingsverzoek, e-mail contact@wordsintomusic.com. Annulering en verwijdering zijn afzonderlijke acties. Voordat je sluiting aanvraagt, annuleer je de verlenging, download je alles wat je wilt behouden en informeer je ons over onopgeloste betalingen of credits. We zullen uitleggen hoe sluiting een actief abonnement en eventueel resterend saldo beïnvloedt. Verwijdering creëert niet automatisch een contante terugbetaling.

13. Klachten en meldingen van rechten

Voor een klacht over intellectueel eigendom of inhoud, stuur de relevante opname- of paginareferentie, een beschrijving van de betrokken rechten of schade, je contactgegevens en voldoende bewijs voor ons om het te beoordelen. We kunnen om opheldering vragen, de toegang beperken tijdens een beoordeling en het betreffende account op de hoogte stellen waar passend. We kunnen herhaalde inbreuk of ernstig misbruik beperken. Dien geen opzettelijk valse meldingen in.

14. Beschikbaarheid, wijzigingen en beëindiging van de dienst

We kunnen functies pauzeren voor onderhoud, beveiliging of providerstoringen. We kunnen de toegang opschorten waar redelijkerwijs nodig om fraude, onbetaalde kosten of ernstige overtredingen te onderzoeken. Waar mogelijk zullen we het probleem uitleggen en een manier bieden om het op te lossen. Dringende veiligheids- of juridische zorgen kunnen onmiddellijke actie vereisen.

Als we betaalde diensten permanent stopzetten, zullen we waar mogelijk redelijke kennisgeving geven, een gelegenheid bieden om je opnames te downloaden en ongebruikte betaalde waarde en eventuele wettelijk vereiste terugbetalingen afhandelen. Wijzigingen in deze voorwaarden zullen een bijgewerkte datum dragen. Materiële wijzigingen zullen worden gecommuniceerd voordat ze van toepassing zijn; ze zullen geen opgebouwde consumentenrechten met terugwerkende kracht verwijderen.

15. Verantwoordelijkheid en beperkingen

Je bent verantwoordelijk voor het materiaal dat je indient en hoe je de output gebruikt of distribueert. Wij zijn verantwoordelijk voor het leveren van de dienst met de zorg en verplichtingen die de toepasselijke wetgeving vereist. AI-resultaten en diensten van derden hebben beperkingen; we beloven niet dat elk resultaat een specifiek creatief of commercieel doel zal dienen.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor onvoorzienbare verliezen, indirecte bedrijfsschade of verliezen veroorzaakt door misbruik van de dienst. Niets beperkt de aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, inclusief aansprakelijkheid voor fraude, opzettelijk wangedrag of beschermde consumentenrechten. Geen enkele bepaling vereist dat je afstand doet van een wettelijke garantie of rechtsmiddel.

16. Wetgeving, geschillen en contact

Verplichte beschermingen die van toepassing zijn in het land waar je gewoonlijk verblijft, blijven van kracht. Consumenten kunnen gebruikmaken van de rechtbanken, toezichthoudende autoriteiten en andere geschillenroutes die beschikbaar zijn onder de toepasselijke wetgeving; deze voorwaarden vereisen geen exclusieve jurisdictie of verplichte arbitrage.

Neem eerst contact op met contact@wordsintomusic.com als je hulp nodig hebt bij het oplossen van een klacht. Voor het Savuko-team, gebruik contact@savuko.com. Als een bepaling onuitvoerbaar is, blijven de overige voorwaarden van toepassing voor zover wettelijk toegestaan.